用户反馈
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您的反馈对我们很重要,帮助我们不断改进产品
反馈指南
1
选择正确的反馈类型
根据您的反馈内容选择最合适的类型,这样我们能更快地处理您的反馈。
2
提供详细描述
尽可能详细地描述您遇到的问题或建议,包括具体的操作步骤和期望结果。
3
上传相关附件
如果是Bug报告,可以上传截图或录屏;如果是功能建议,可以上传设计稿或参考案例。
4
留下联系方式
如果您希望我们回复您的反馈,请留下邮箱或其他联系方式。
反馈类型说明
Bug 报告: 系统错误、功能异常等问题
功能建议: 新功能需求、功能扩展等
改进建议: 现有功能的优化建议
其他: 其他类型的反馈
常见问题
反馈提交后多久会收到回复?
我们会在1-3个工作日内回复您的反馈。如果是紧急的Bug报告,我们会优先处理。
可以上传哪些类型的附件?
支持图片(JPG、PNG、GIF)、文档(PDF、DOC、DOCX)、文本文件(TXT)等格式,单个文件最大10MB。
如何查看反馈处理进度?
您可以在"反馈历史"页面查看所有反馈的处理状态和进度更新。