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反馈指南

1

选择正确的反馈类型

根据您的反馈内容选择最合适的类型,这样我们能更快地处理您的反馈。

2

提供详细描述

尽可能详细地描述您遇到的问题或建议,包括具体的操作步骤和期望结果。

3

上传相关附件

如果是Bug报告,可以上传截图或录屏;如果是功能建议,可以上传设计稿或参考案例。

4

留下联系方式

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反馈类型说明

Bug 报告: 系统错误、功能异常等问题
功能建议: 新功能需求、功能扩展等
改进建议: 现有功能的优化建议
其他: 其他类型的反馈

常见问题

反馈提交后多久会收到回复?

我们会在1-3个工作日内回复您的反馈。如果是紧急的Bug报告,我们会优先处理。

可以上传哪些类型的附件?

支持图片(JPG、PNG、GIF)、文档(PDF、DOC、DOCX)、文本文件(TXT)等格式,单个文件最大10MB。

如何查看反馈处理进度?

您可以在"反馈历史"页面查看所有反馈的处理状态和进度更新。